Echtheit von Bewertungen
Auf dieser Seite informieren wir darüber, ob und wie Bewertungen, Kundenstimmen und Erfahrungsberichte auf unserer Website geprüft werden.
Eigene Kundenstimmen auf dieser Website
Wenn wir auf dieser Website Kundenstimmen, Zitate oder Erfahrungsberichte veröffentlichen, stammen sie von Personen, die tatsächlich mit uns in Kontakt standen, zum Beispiel durch eine Weinbestellung, einen Aufenthalt im Gästehaus, eine Weinprobe, eine Weinwanderung, ein Firmenevent oder eine direkte Anfrage.
Vor der Veröffentlichung prüfen wir den tatsächlichen Bezug anhand vorhandener Informationen, zum Beispiel Bestell-, Buchungs-, Veranstaltungs- oder Kommunikationsdaten. Aussagen, bei denen ein solcher Bezug nicht nachvollziehbar ist, veröffentlichen wir nicht als Kundenbewertung.
Darstellung und Bearbeitung
Kundenstimmen veröffentlichen wir nur mit Zustimmung der jeweiligen Person. Aus Gründen der Lesbarkeit können Texte gekürzt oder sprachlich leicht angepasst werden. Der Sinn der Aussage wird dabei nicht verändert.
Externe Bewertungen
Bewertungen auf externen Plattformen, etwa Google, werden von den jeweiligen Plattformbetreibern erhoben und verwaltet. Auf deren Prüfverfahren haben wir keinen Einfluss. Wenn wir auf solche Bewertungen verlinken oder sie einbinden, machen wir kenntlich, dass sie von der jeweiligen Plattform stammen.
Keine gekauften Bewertungen
Wir kaufen keine Bewertungen und bieten keine Vorteile für positive Bewertungen an. Sollte uns auffallen, dass eine Bewertung nicht auf einer tatsächlichen Erfahrung beruht, wird sie nicht veröffentlicht bzw. entfernt, soweit dies in unserem Einflussbereich liegt.
Stand: August 2026